一则关于游客在海南万宁潜水时“被弃海中”的新闻引发了社会关注，据报道，一名游客在参加潜水活动时，被潜水公司工作人员粗暴对待，导致其被困海底，最终在海上漂浮了数小时才被救援人员发现，针对这一事件，我们进行了深入调查，并采访了相关当事人和业内专家，现将事件经过和各方态度呈现如下。

事件经过

据当事人描述，他参加的是一家潜水公司的活动，当时他和几位朋友一起下潜到海底，享受潜水带来的乐趣，在潜水过程中，潜水公司的工作人员突然粗暴地将他拉出水面，并声称他的身体状况不适合继续潜水，随后，他被工作人员“遗弃”在海中，漂浮了数小时无人问津，他在海上漂浮时被救援人员发现并救起。

各方态度

1、潜水公司：对于事件经过，潜水公司表示他们已经对此事进行了内部调查，并承认在处理过程中存在不当行为，但公司强调，他们并非故意将游客弃在海中，而是出于安全考虑才将其拉出水面。

2、游客：对于潜水公司的说法，游客表示并不认可，他表示，自己在参加潜水活动前已经进行了体检，并符合潜水的身体要求，他认为潜水公司应该对自己的不当行为负责，并承担相应的法律责任。

3、相关部门：当地旅游部门和海事部门已经介入调查此事，将对涉事潜水公司进行立案处理，并依法追究其责任，相关部门还将加强对当地潜水行业的监管，确保游客的安全和权益得到保障。

4、专家意见：专家表示，游客的安全是第一位的，任何旅游活动都应以保障游客的生命安全为前提，潜水公司应该加强对员工的安全培训，提高他们的安全意识和服务质量，游客在参加潜水活动前也应该了解相关风险，并选择有资质和信誉的潜水公司。

反思与建议

1、加强行业监管：相关部门应加强对当地潜水行业的监管，建立健全行业规范和标准，确保潜水公司遵守相关法规和规定，保障游客的合法权益。

2、提高服务质量：潜水公司应加强内部管理，提高服务质量，确保员工具备必要的安全知识和技能，能够为游客提供安全、舒适的潜水体验。

3、强化游客教育：旅游部门和潜水公司应加强对游客的安全教育和风险意识培养，让他们了解潜水的风险和注意事项，选择符合自身条件的旅游项目，并在遇到问题时能够及时寻求帮助。

4、建立投诉渠道：游客应享有对旅游产品和服务的知情权和投诉权，相关部门和潜水公司应建立完善的投诉渠道，及时处理游客的投诉和建议，改进服务质量。

海南万宁游客潜水“被弃海中”事件是一起涉及游客安全和权益的严重事件，我们呼吁相关部门、潜水公司和广大游客共同努力，加强监管、提高服务质量、强化游客教育、建立投诉渠道，确保旅游行业的健康、可持续发展，让每一位游客都能享受到安全、愉快的旅游体验。