星空购物是由四川广播电视台注资1亿全力打造,于2007年12月28日在四川电视台第6频道开播,全天24小时播出,星空购物在成立之初就被列为四川广播电视台重点推进项目和四川省文化产业发展重点项目,是首批由国家广播电影电视总局正式审批通过的省级居家电视购物频道。
历时十二年发展,星空购物已经在消费者中逐渐形成了一定影响力,已拥有上千家合作商家,成功销售上百万件商品。2012年,被评为省市两级“12315消费示范基地”,并由省工商局和省保护消费者权益委员会授牌星空购物成立全省第一家“消费纠纷调解服务站”;2013年,在第三届成都零售业年度总评榜上更是斩获四项大奖,包括“年度影响力事件、年度公益贡献奖、年度创意营销奖和年度前十强企业”;2014年,星空购物保持着追求卓越的步伐,全面通过ISO9001质量管理体系认证,并被四川省消保委认定为四川首家非现场消费“消费教育示范基地”。
从07年开播至今,星空购物迎来第十三个年头。十多年来星空购物一直坚持着企业创立之初的信念——诚信服务,正是这份坚持才让星空购物从默默无闻走到了今天的家喻户晓,在全川拥有超过百万会员的支持。
这样一个庞大的数字背后包含了所有星空购物员工的努力和汗水。“诚信服务”并不是简单的四个字,而是4300多天的付出凝聚而来的。无论春夏秋冬,客服人员都是24小时守候在电话旁为星空会员解决各类问题;物流人员总是不畏酷暑严寒,第一时间把货物安全送到星空会员手中;质检人员对于商品质量的检查近乎苛刻。承诺虽易,诚信更难。没有100%为消费者付出的决心,就不会有百万会员对星空购物的信赖。
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