大家好,今天小品关注到一个比较有意思的话题,就是关于有店双11退货率75%的问题,于是小编就整理了5个相关介绍有店双11退货率75%的解答,让我们一起看看吧。
双十一退货率?
“双11”盛宴落下帷幕,全网交易额再创历史新高。不过,有一个数据,各平台对外却不愿过多提及,那就是退货率。
据《证券日报》记者了解,“双11”期间,淘宝退货率在20%以上、京东约为10%,直播电商甚至一度高达60%。高企的退货率已经成为电商平台的突出问题。高退货率的背后,反映了电商平台怎样的现状?又将引发怎样的连锁反应?企业如何才能有效改善?
退货率居高不下
直播电商最高达60%
今年是“双11”走过的第十三个年头。阿里、京东、苏宁易购、国美真快乐等电商平台都迎来了销售数据的历史新高。“电数宝”数据显示,今年“双11”,全网交易额为9651.2亿元,同比增长12.22%。
买家退款率高有影响吗?
有
淘宝退款率会影响搜索排名。排名等于店铺权重。影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。
最好控制下退款率,尽量不要太高,如果就平时的5%以内的话, 这个还是可以的,,,如果退款率达到10%,那么就要自己好好反思下,为什么会被退款了。
买家不会随便就退款,一件商品的退款率,和整个网店的退款率,为什么会升高,这些都是卖家需要自己好好检查,才能避免的,不然等退款率高了再来问会不会影响,慢了。
2020双十一退货数据?
2020年双十一全网销售额已经达到2673.65亿元,又创造了一个销售神话后悄悄褪去,但是对于商家来说这只是另外一个开始,接下来快递的忙碌和售后的压力让他们不能放松,特别是双十一高销售额的同时也伴随时高退货率,虽说60%+的退货率是谣言,但保守估计平均30%以上是有的。
天猫商家退款率高了会咋样?
退款率会影响搜索排名,排名等于店铺权重,而且还会影响双十一报名。影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。
退款率这一块虽说不并影响售后权重,但我们一定得从服务和产品来控制退款率,针对短期降低退款率还有一个方法就是,针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系,告诉买家不要后台申请退款,先通过微信转账退款,再让买家把东西寄过来。
双11退货率35%,直播电商退货率60%,谁来为冲动消费买单?
这哪是冲动性消费,分明就是刷数据好不。双十一,不少真正的消费者早就挑选和物品,等到优惠时下单,除非质量问题或者衣服不合适之类会退货,正常不会退的。直播诱导性强些,冲动性消费多些,但也有不少便宜货,消费者不傻,退货率不会这么高。
唯一的解释,这退货率至少有一半是在刷数据!
到此,以上就是小品质对于有店双11退货率75%的问题就介绍到这了,希望介绍关于有店双11退货率75%的5点解答对大家有用。