一般情况下，中药知母的作用有清热去火、滋阴润燥、润肠通便、生津止渴、安神除烦等。具体分析如下：

1、清热去火：知母味苦、甘，性寒，具有清热去火的功效，能泻肺热、润肺燥。

2、滋阴润燥：知母能归肺，可用于治疗肺热燥咳的症状，起到滋养阴液、润滑干燥的作用。

3、润肠通便：知母能归胃，含有的油脂、糖类能够润滑胃肠道，促进排便，起到润肠通便的功效。

4、生津止渴：知母中含有的酸类成分，能够刺激唾液分泌，起到生津止渴的作用。

5、安神除烦：知母性甘寒质润，可用治阴虚内热之消渴证，缓解外感热病、高热烦渴的病症，起到安神除烦的效果。

由于知母性寒，建议脾胃虚弱、大便溏泄者不要使用。在使用知母时，也应在医生的指导下确定用法及用量，以免出现不适症状。

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