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充值6万怎么退款?我家小孩6岁,万国觉醒充值6万,游戏方不退钱?怎么处理,请各位大神指点迷津?
我感觉应该申诉一下,毕竟金额不小了,但是需要自己举证的东西也很多,毕竟法律是讲证据的,可以找当地的律师事务所了解一下具体情况。(举证材料 诉讼费用 胜诉几率等)
游戏厂家有自己一套智能判断是否是未成年充值的计算方式的,比如作息时间,支付方式,甚至把家长引导充值都考虑进去了。如果真的是孩子充了,你只能找媒体,让孩子出面解释,相信6岁已经能把事情表达清楚了
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