2024才刚刚开始，社会上已经出现了三个变化，我们不容忽视。

第一，快递业变了，新规则出来，行业面临大调整。一直以来，很多人对快递不上门嗤之以鼻。确实，因为快递驿站和快递柜的出现，本来初心是解决快递最后100米的问题，核心还是为了方便消费者灵活取货，但结果却成了消费者的“麻烦”。

现在，新规则出来了，要求快递企业未经消费者同意，不得擅自使用智能快件箱、服务站。简而言之，就是以后快递企业不能擅自把包裹放驿站和柜子，即便是要放，也要获得消费者的同意。很显然，这是消费者的利好，也会使得快递企业标准化高质量发展。

第二，电商业变了，平台的重心不再是GMV。这段时间，阿里先公布了新一季财报，营收2603亿，稳健增长5%。淘宝天猫电商板块，增速为2%。看上去不高，但对于阿里这个体量而言，已经算稳健了。最关键的是，阿里已经不再追求GMV、营收的高增长，而是研究如何提高消费频次，留下现有老用户。

不仅是阿里，从另一家体量相对小一些平台，我们更能看清变化。唯品会过去一年GMV突破了2000亿，营收增速9.4%，同样稳健增长。但值得注意的是，其高价值SVIP活跃用户达到了760万人，撑起了整个线上消费的45%。一直以来，唯品会也不追求这些数字，而是更在意如何通过提高服务品质水平，提升消费者黏性。很显然，这个平台不大，但黏性很高。

第三，消费业变了，年轻人的消费心态不一样了。以前，很多年轻人追求越贵越好，认为越贵才越有面子。现在，年轻人开始追求品质性价比，既要品质又要性价比，线上线下奥莱去年一年一共实现了3600亿，就是直接印证。

另一边，年轻人不仅开始拥抱国产，还开始拥抱传统文化。这段时间，天猫京东唯品会等这些平台上的汉服、新中式都实现了倍数级增长，而且背后很多还是95后年轻人。这说明年轻人不仅在各个领域拥抱国产，而且也开始拥抱传统文化，这是年轻人文化自信的体现。

2024年已经开始，我们能明显感受到各行各业的变化。消费在回暖、心态在理性、信心在回升、烟火气在充足，各行各业有了高质量发展的方向，我们拭目以待！

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