问题描述

3004错误，代表着网络连接异常，是指你无法成功连接到你想要访问的网站或服务器，或者无法从互联网上下载文件。

常见的情况是，在浏览网站或者进行 P2P 文件下载时，可能出现 3004 错误。如果你遇到了这种问题，不用着急，可以采取以下方法解决。

解决方法一：检查网络连接

网络连接可能是 3004 错误发生的根源。所以，第一步需要检查网络连接状态。

步骤：

检查网络设备状态，包括：路由器、调制解调器、交换机等。

通过电缆连接电脑与调制解调器、路由器、交换机时，请检查电缆状态是否正常。

检查计算机的网络设置是否正确。

尝试通过其他设备连接此网络看是否可以正常浏览网页/下载文件。

如果你已排除了网络连接问题，但仍然出现了 3004 错误，继续尝试下面的方法。

解决方法二：清除 DNS 缓存

DNS缓存的作用是，当你访问一个网站时，如果此网站的 DNS 记录被缓存下来，号就可以更快地打开此网站，提高了访问速度。

但是，在一些情况下，DNS 缓存可能会对网络连接造成阻碍。可以尝试清除 DNS 缓存。

步骤：

在 Windows 系统下，按下键盘上的 Win + R 键，输入 cmd 并按下回车键打开命令行窗口。

在命令行窗口中输入 ipconfig /flushdns 并按下回车键进行 DNS 缓存清理。

如果你的操作系统是 macOS，可以按下键盘上的 Command + Space 键，打开 Spotlight 搜索框，输入 "终端" 并打开，执行以下命令：sudo killall -HUP mDNSResponder。

解决方法三：停用防火墙和杀毒软件

在一些情况下，防火墙和杀毒软件可能会阻碍网络连接。你可以尝试以开启防火墙、关闭杀毒软件的方式，判断是否能够成功访问网站或者下载文件。

如果这种方式不行，则可以尝试下面的方法。

解决方法四：修改网络设置

在一些情况下，网络连接问题可能因为网络设置不正确造成。你可以尝试修改网络设置，让计算机能够在网络连接上获取到正确的信息。

步骤：

在 Windows 系统中，按下 Win + R 并输入 ncpa.cpl 打开“网络连接”。

选中你要修改的网络连接，鼠标右键并选择“属性”。

在弹出的窗口中，选中“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，并点击“属性”。

选中“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”，保存设置。

如果使用的是 macOS，可以通过选中“系统偏好设置” > “网络” > “高级” > “TCP/IP” > “使用 DHCP”来修改网络设置。

通过修改网络设置后，重新打开浏览器看看是否可以正常访问网站，或者尝试重新下载文件，检验是否解决了 3004 错误问题。

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