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态度可以凌驾于人或者事儿，独立的表现出来。同样一件事需要去解决，有的人态度非常不错，可是呢，态度好归好，有了态度就可以把事情解决了吗？当然...

最近，一段关于国泰航空空乘歧视非英语乘客的录音曝光在社交媒体上引起了广泛关注。录音中，一名国泰空姐对一位讲中文的乘客态度冷淡，甚至拒绝用中...