大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12345打了真的有用吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍12345打了真的有用吗的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、打12345投诉有用吗
根据查询律临网显示，法律分析：12345投诉有效，具体如下：
1、如果商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决；
2、若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
3、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、12345投诉电话起作用吗
法律分析：12345是政府便民电话，公民可以通过此电话对国家机关及其工作进行监督，拨打此电话投诉有用。
法律依据：根据《宪法》第二十七条规定：一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。根据《宪法》第四十一条规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
三、打12345有用吗
12345有用。根据查询律图网显示，12345是非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，针对人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打这个电话进行投诉解决的，给人们提供了一定的方便。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
到此，以上就是小编对于12345打了真的有用吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于12345打了真的有用吗的3点解答对大家有用。
