新华社北京2月9日电 题：中国出境游回暖 但欧美目的地为何遇冷？

新华社记者闫洁 欧阳为 韩冰

近期有西方媒体炒作，中国经济放缓使得中国游客出境游人数和购买力下降，导致“全球航空和旅游业损失1300亿美元”。

事实果真如此吗？新华社记者调研采访后了解到，2023年中国出境游总体大幅回暖，但赴欧美国家旅游的热度却不及预期，其中的主要原因恰恰源自某些西方国家自身。

“巨额损失”是真是假？

有西方媒体在报道中称，与2019年相比，2023年中国大陆的旅行服务海外支出大幅减少，导致全球航空和旅游业蒙受“巨额损失”。

在接受采访时，中国旅游研究院院长戴斌告诉新华社记者，西方媒体的报道纯属炒作，所谓上千亿美元损失并未如实反映2023年中国出境旅游支出快速增长的最新趋势。

中国国家外汇管理局公布的数据显示，2019年中国旅行服务海外支出超过2500亿美元，2020年、2021年、2022年的海外旅行支出，每年均比2019年减少约1300亿美元。但是，随着出境游市场稳步恢复，2023年中国出境游支出预计超过1800亿美元，实际可能比2019年减少约700亿美元，降幅明显收窄。

戴斌认为，上述西方媒体没有报道中国对世界旅游市场的真实贡献，也没有将国际游客跨境旅游整体上减少的大环境考虑进去，“报道视角失之偏颇”。

是什么迟滞了中国游客赴欧美旅游的脚步？

综合公开报道数据看，2023年，中国游客赴伦敦、纽约等欧美热门目的地的人数恢复不及预期，为疫情前的三成左右，且慢于上述目的地国家和城市的入境旅游市场整体恢复水平。

记者采访时获悉，受签证受阻、针对游客的盗抢等治安事件频发等因素影响，不少中国游客对前往欧美国家旅游有安全方面的担忧。

家住北京的李女士曾赴美国旅游。她说：“感觉街上到处都是流浪汉，卫生条件也不好。如果安全都无法保障，就谈不上旅游体验”。

一些欧美国家签证难度高，中国公民在签证申请、审批及入境时遭遇不公，进一步消减了中国人的出游意愿和热情。广州居民霍女士说，欧美签证不仅门槛高且申请和审批流程时间长，还会面临拒签风险，增加了不确定性。相比之下，去泰国等地“想走就走”，而且当地对中国人比较友好。

此外，旅行成本上升也是阻碍中国游客赴欧美旅游的重要因素。受通胀、汇率等因素影响，欧美目的地国家的住宿、餐饮、交通等服务价格普遍高于游客预期。

中国与更多国家达成互免签证等便利安排，大大助推了中国游客出境游去向的多元化。泰国国家研究院泰中战略研究中心主任苏拉西·塔纳唐说，互免签证将推动民众交流往来，进一步加强国家之间的友好互信。

中国出境游市场需求侧有哪些新变化？

近年来，中国游客出境游的旅游方式、旅游需求和偏好变得更加理性、多样化且个性化，更注重对目的地自然环境、人文历史和生活方式的深度体验。

戴斌告诉记者，中国游客“买买买”的时代已经过去，目前消费行为更加理性。加之国内免税购物对境外高消费的替代，中国人对境外市场上香水、化妆品、手表等商品的购买意愿趋于下降。

泰国国家旅游局局长塔佩妮·佳沛本说，自中国有序恢复出境团队游以来，前往泰国旅游的中国游客逐渐从跟团游向自由行、体验型旅游转变，特别是年轻中国游客追求的不再是普通观光，而更注重体验不一样的生活方式。

展望未来，世界旅游组织等机构和世界旅游交易会报告均看好中国旅游业的发展前景和巨大潜力。根据世界旅游组织1月19日公布的《世界旅游业晴雨表》，由于签证便利化和航空运力提高，预计中国出境和入境旅游市场将在2024年快速发展。

近期世界旅游交易会上发布的《世界旅游交易会全球报告》预计，2024年至2033年中国出境游价值增长率将达131%。就支出而言，中国在2033年可能成为两倍于美国的游客来源市场。

面对中国出境游市场需求侧的新变化，欧美旅游目的地唯有主动应变，积极挖潜，方能树立口碑，更好分享中国红利。（参与记者：徐壮、杜鹃、单玮怡、刘芳、张玉亮、刘春燕、刘亚南、杨淑君、陈爱平、邓瑞璇）

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